Frequently Asked Questions
Answers to common questions about พันธุ์ไก่ชน.
01 พันธุ์ไก่ชน มีใบอนุญาตจากหน่วยงานใดและถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
+
พันธุ์ไก่ชน ได้รับใบอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการการพนัน (สกพ.) ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายควบคุมการพนันของไทย โดยทุกกิจกรรมต้องผ่านการตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตน 18 ปีขึ้นไป (ตามเกณฑ์ของ สกพ.) และมีการรายงานผลการเงินต่อหน่วยงานกำกับดูแลอย่างสม่ำเสมอ
02 การฝากเงินเข้าบัญชีที่ พันธุ์ไก่ชน ทำอย่างไร มีวิธีใดบ้าง?
+
หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่เมนู "กระเป๋า" เลือก "ฝากเงิน" จากนั้นคุณสามารถใช้การโอนผ่านธนาคาร (กสิกร, กรุงเทพ, ไทยพาณิชย์), e‑wallet (TrueMoney, Rabbit Line Pay) หรือสกุลเงินดิจิทัล (Bitcoin, Ethereum, USDT) โดยไม่มีขั้นต่ำสำหรับการฝากด้วย crypto และรอยืนยันภายใน 1‑2 นาที
03 มีค่าธรรมเนียมในการถอนเงินจาก พันธุ์ไก่ชน หรือไม่ และใช้เวลานานเท่าใด?
+
พันธุ์ไก่ชน ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินใดๆ จากผู้ใช้ การถอนไปยัง e‑wallet จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนการโอนเข้าบัญชีธนาคารจะใช้เวลา 1‑3 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกใช้
04 ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าผลการแข่งขันบน พันธุ์ไก่ชน ถูกต้องและไม่ถูกดัดแปลง?
+
ทุกรายการเดิมพันไก่ชนใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระเช่น iTech Labs และมีการถ่ายทอดสดพร้อมประทับเวลา (timestamp) บนเว็บไซต์ คุณสามารถตรวจสอบใบรับรอง RNG จากแท็บ "ความยุติธรรม" ในหน้าแต่ละแมตช์ได้
05 อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกที่ พันธุ์ไก่ชน คือเท่าไหร่ และต้องยืนยันตัวตนอย่างไร?
+
ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของสำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการการพนัน โดยระบบจะขออัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อตรวจสอบอายุและป้องกันการสมัครจากผู้เยาว์
06 หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ พันธุ์ไก่ชน ต้องทำอย่างไร และช่องทางใดเปิดให้บริการ?
+
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat ในเว็บไซต์, LINE Official Account (@pattanakaychang) หรืออีเมล [email protected] โดยทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และปัญหาทางเทคนิคภายในเวลาไม่เกิน 30 นาที